9月3日,市12345政務(wù)æœå‹™(wù)便民熱線發(fÄ)布的上åŠå¹´é‹(yùn)行分æžå¤§æ•¸(shù)æ“š(jù)顯示,上åŠå¹´ç†±ç·šç¸½è©±å‹™(wù)é‡è¶…30è¬(wà n)宗,其ä¸å—ç†é‡è¶…16è¬(wà n)宗,按時(shÃ)辦çµ(jié)率é”(dá)99.99%。
ã€€ã€€æ ¹æ“š(jù)數(shù)æ“š(jù)分æžé¡¯ç¤ºï¼Œå¸‚12345熱點(diÇŽn)上åŠå¹´çš„接線情æ³ï¼Œå’¨è©¢é¡žæœ‰64593宗,å 比40.42%,其ä¸ç¾¤çœ¾å’¨è©¢çš„熱點(diÇŽn)äº‹é …(xià ng)排åå‰ä¸‰çš„有醫(yÄ«)療ä¿éšª(xiÇŽn)ã€é¤Š(yÇŽng)è€ä¿éšª(xiÇŽn)ã€å…¬ç©é‡‘æå–ç‰å•(wèn)題。投訴類46465宗,å 比29.08%,投訴熱點(diÇŽn)äº‹é …(xià ng)主è¦æœ‰å”®åŽæœå‹™(wù)ã€å·¥è³‡å·¥æ™‚(shÃ)ã€åœŸåœ°ç®¡ç†ç‰ã€‚åæ˜ é¡ž28930宗,å 比18.10%,而噪è²æ±¡æŸ“ã€é“è·¯è¨(shè)æ–½ã€å…¬å…±è¨(shè)æ–½ç‰å•(wèn)題是群眾åæ˜ æœ€å¤šçš„ä¸‰ç¨®æƒ…æ³ã€‚
  求助類9438宗,å 比5.91%ã€‚èˆ‰å ±(bà o)é¡ž9514宗,å 比5.95%;這一類別ä¸æŽ’åå‰ä¸‰çš„熱點(diÇŽn)äº‹é …(xià ng)為房屋é•å»ºã€æ•™è‚²è¡Œæ”¿ç®¡ç†ã€å¤§æ°£æ±¡æŸ“。建è°é¡ž730宗,å 比0.46%,群眾在交通標(biÄo)å¿—è¨(shè)ç½®ã€å…¬å…±è¨(shè)施建è¨(shè)ã€æ•™è‚²è¡Œæ”¿ç®¡ç†ç‰æ–¹é¢æ的建è°è¼ƒå¤šã€‚æ¤å¤–,表?yè)P(yáng)é¡ž122宗,å 比0.08%。
  “上åŠå¹´çš„訴求辦ç†æ–¹é¢ï¼ŒæŒ‰æ™‚(shÃ)辦çµ(jié)率99.99%,群眾滿æ„率é”(dá)99.34%?ï¼ç¬”?2345熱線相關(guÄn)è² (fù)責(zé)人表示,其ä¸ï¼Œå¸‚直部門訴求é‡22225宗,而訴求é‡å‰ä¸‰å的市直部門分別是:市城市管ç†å’Œç¶œåˆåŸ·(zhÃ)法局ã€å¸‚ä½æˆ¿å’ŒåŸŽé„‰(xiÄng)建è¨(shè)å±€ã€å¸‚公安局。å„縣(市ã€å€(qÅ«))訴求é‡é”(dá)51426宗,訴求派轉(zhuÇŽn)é‡å‰ä¸‰çš„縣(市ã€å€(qÅ«))分別是江城å€(qÅ«)ã€é™½(yáng)春市ã€é™½(yáng)æ±å€(qÅ«)。
ã€€ã€€æ ¹æ“š(jù)數(shù)æ“š(jù)分æžï¼Œç¾¤çœ¾å°(duì)城市治ç†ã€æ¶ˆè²»(fèi)ç¶æ¬Š(quán)ã€æ°‘ç”Ÿäº‹é …(xià ng)ç‰æ–¹é¢çš„é—œ(guÄn)注度較高,上åŠå¹´çš„é‡é»ž(diÇŽn)è¨´æ±‚äº‹é …(xià ng)主è¦é›†ä¸äºŽé†«(yÄ«)療ä¿éšª(xiÇŽn)(8855宗)ã€å”®åŽæœå‹™(wù)(7400宗)ã€å·¥è³‡å·¥æ™‚(shÃ)(5902宗)ã€å™ªè²æ±¡æŸ“(5585宗)ã€é¤Š(yÇŽng)è€ä¿éšª(xiÇŽn)(4952宗)。
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