市政務服務中心推動“你辦事、我包郵”服務，企業(yè)群眾辦事“零跑腿”
辦事取證“上門取”變?yōu)椤八蜕祥T”
記者近日從市政務服務中心獲悉，今年以來，針對群眾反映的因辦事取證往返奔波、耗時耗力的問題，該中心推出“你辦事、我包郵”服務，為辦事企業(yè)、群眾提供各類政務服務證照批文免費郵寄送達服務，使辦事取證由“上門取”變?yōu)椤八蜕祥T”，進一步提升審批服務便民化水平，降低企業(yè)開辦和群眾辦事成本，實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事從“最多跑一次”到“零跑腿”。
2月11日下午，記者來到市政務服務大廳煙草窗口，只見辦事群眾正在工作人員的指導下，認真填寫證件郵寄委托書。工作人員告訴記者，對進駐市政務服務大廳行政綜合審批的業(yè)務，申請人可自主登錄廣東政務服務網(wǎng)陽江專區(qū)進行業(yè)務線上申辦，也可到市政務服務大廳窗口現(xiàn)場提交資料，并填寫郵寄委托書。工作人員在審批部門完成審批后，將審批結(jié)果免費郵寄至申請人指定地址，可有效減少企業(yè)、群眾辦事成本和跑動次數(shù)，提升政務服務體驗。截至目前，已為辦事群眾免費郵寄80多份證照。“我今天主要來辦理煙草證，免費郵寄證照的服務挺方便的，不用再單獨跑一次領(lǐng)證，既省時又省力?！笔忻窳合壬硎?。
市政務服務中心相關(guān)負責人表示，將持續(xù)推動“全流程網(wǎng)上辦”，通過優(yōu)化“線上申辦+線下郵寄”一站式便民服務模式，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，進一步實現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面、辦成事”。
