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    領(lǐng)導(dǎo)干部在線接聽(tīng)活動(dòng)公告
    (第3期)
    來(lái)源:市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局 時(shí)間:2023-04-24 16:58 【字體: 】 瀏覽量:-
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      為進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)12345熱線辦理群眾訴求力度,為民辦實(shí)事、辦好事,市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線開(kāi)展“聆聽(tīng)民情、連接民心,12345暖心在線”的領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)日活動(dòng),定期組織縣(市、區(qū))人民政府(管委會(huì))、市政府職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部在線接聽(tīng)電話,集中解答、受理及回訪群眾來(lái)電反映的問(wèn)題及訴求。根據(jù)安排,第3期將在4月25日舉行,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:

      一、接聽(tīng)時(shí)間、接聽(tīng)單位及領(lǐng)導(dǎo)、受理范圍

      1.4月25日(星期二)上午9:30-11:30,市公安局交警支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)卓小龐同志在線接聽(tīng),受理該局行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類(lèi)訴求,包括交通管理、交通安全、車(chē)管所業(yè)務(wù)及行政效能投訴等方面的咨詢、投訴、舉報(bào)和建議。

      2.4月25日(星期二)下午3:00-5:00,市教育局副局長(zhǎng)盧榮存同志在線接聽(tīng),受理該局行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類(lèi)訴求,包括職業(yè)教育、招生考試、教育收費(fèi)、人事管理、中小學(xué)管理、幼兒園管理、經(jīng)濟(jì)違法及行政效能投訴等方面的咨詢、投訴、舉報(bào)和建議。

      二、溫馨提示

      1.本次接聽(tīng)活動(dòng)受理方式是電話接聽(tīng)群眾訴求,不接待來(lái)訪人員。

      2.超出本次領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)受理范圍的訴求,由市12345熱線接聽(tīng)員按照相關(guān)程序辦理。

      3.當(dāng)日來(lái)電人數(shù)可能較多,領(lǐng)導(dǎo)干部座席繁忙時(shí),市民也可通過(guò)“粵省事”小程序或陽(yáng)江12345智能平臺(tái)提交訴求,平臺(tái)將及時(shí)轉(zhuǎn)遞至接聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)。  

      

    陽(yáng)江市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

      2023年4月24日


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